NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Tất cả sản phẩm giày bảo hộ được bảo hành 06 tháng kể từ ngày mua hàng hoặc không quá 02 năm kể từ ngày sản xuất
Chính sách bảo hành áp dụng cho các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, bao gồm:
- Bong, hở đế.
- Lỗi mũi thép hoặc tấm lót chống đinh.
- Đường may, keo dán bị lỗi kỹ thuật.
- Trong thời gian bảo hành, khách hàng sẽ được sửa chữa, đổi mới hoặc đổi sang sản phẩm tương đương tùy theo tình trạng thực tế.
Không áp dụng bảo hành cho các trường hợp sau:
- Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.
- Sử dụng sai mục đích (ví dụ: không dùng đúng môi trường lao động được khuyến nghị).
- Bảo quản không đúng hướng dẫn (ngâm nước lâu, phơi trực tiếp dưới nắng gắt, tiếp xúc hóa chất ăn mòn,…).
- Sản phẩm bị tác động cơ học mạnh hoặc cố ý làm hỏng.
- Khách hàng lưu ý giữ tem/logo của Giolibello còn nguyên vẹn để xác thực giày chính hãng.
